Consulenza specializzata
Quando un dato richiede una decisione, un nostro specialista a calendario in due clic, senza scambi di email per trovare un orario.
Gli strumenti dicono cosa succede. A volte serve chi dica cosa fare
Una vulnerabilità critica su un server che non si può fermare, un indicatore Microsoft che non sai se accettare, un requisito NIS2 che si può leggere in due modi: sono decisioni che non si prendono da soli guardando un grafico.
Dalla dashboard di Dottor Box prenoti una consulenza con uno specialista di Dottor Marc scegliendo giorno e orario fra quelli disponibili. La richiesta ci arriva subito, in tempo reale al team, non in una casella email da smaltire.
E chi ti richiama ha davanti i tuoi stessi dati: le scansioni, i rilievi, lo stato della conformità. Non devi rispiegare da capo com'è fatta la tua azienda.
Cosa ottieni
Prenoti dal portale
Giorno e ora da un elenco, senza telefonate né catene di email per incastrare un appuntamento.
Una richiesta già contestualizzata
La richiesta parte collegata alla sezione da cui la apri: sappiamo di cosa vuoi parlare prima di cominciare.
Lo stato sempre visibile
Gli appuntamenti restano in dashboard, con lo stato «Da confermare» finché non li confermiamo.
Uno specialista informato
Chi risponde conosce già il tuo ambiente, perché ha sotto gli occhi gli stessi dati che vedi tu.
Dalla dashboard all'appuntamento
Il riquadro «I tuoi prossimi appuntamenti» è in dashboard, con il pulsante Prenota.
Apri la richiesta
Dalla dashboard o dalla pagina del servizio di cui vuoi parlare, per esempio la rete interna.
Scegli giorno e orario
Nome, cognome, email e telefono sono già compilati dal tuo profilo. Aggiungi un messaggio libero.
Ci arriva subito
La richiesta raggiunge il nostro team in tempo reale e compare in dashboard come da confermare.
Confermiamo e parliamo
Lo specialista conferma l'appuntamento e si presenta già preparato sul tema.
Slot di 30 minuti, nei giorni lavorativi
Le consulenze si prenotano dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18, a intervalli di 30 minuti, sui 22 giorni successivi alla richiesta.
Gli orari che vedi nell'elenco sono gli stessi che il sistema accetta: la stessa regola costruisce le proposte e valida la richiesta. Non capita di prenotare un orario che poi non esiste.
La richiesta è contestuale alla sezione da cui parte: se la apri dalla pagina della rete interna, arriva già sapendo di cosa vuoi parlare.
Il dettaglio che fa risparmiare la prima mezz'ora
Consulenza e supporto non sono la stessa cosa
La consulenza è un confronto programmato su una decisione. Il supporto operativo sugli alert e sugli incidenti è invece compreso nei livelli MDR + SOC, con ticket 8/5, e MDR + SOC 24/7, con un telefono dedicato sempre attivo.
I pacchetti di ore di consulenza remota si acquistano separatamente, in base a quanto ti serve.
- Lettura dei rilievi e priorità degli interventi
- Valutazione di un rischio da accettare o da trattare
- Interpretazione di un requisito NIS2, GDPR o ISO 27001
- Preparazione di un audit o di una riunione di direzione
Spesso attivati insieme
Compliance e GRC
Politiche, procedure, audit ed evidenze per otto framework, con un solo lavoro che vale per più norme.
Scopri di più GovernareRisk Assessment
Analisi dei rischi impostata su ISO/IEC 27005, con piano di trattamento e rischio residuo.
Scopri di più DimostrareReportistica
Executive, tecnico e presentazione con grafici modificabili, generati anche in automatico.
Scopri di piùSai cosa vede della tua azienda chi cerca un bersaglio?
In una dimostrazione sui tuoi sistemi reali ti mostriamo cosa è esposto, quanto pesa e da dove conviene partire. Poi, se ti serve, una proposta su misura.